Politique d'Expédition Effaze

DERNIÈRE MISE À JOUR : 6 OCTOBRE 2026

Le site https://effaze.com/ est exploité par la société AYLI GLOBAL LLC. Nous nous engageons à vous fournir un service de logistique rigoureux pour garantir la réception de vos commandes dans les meilleures conditions.

1. DÉLAIS DE TRAITEMENT
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 24 heures ouvrées après la validation de votre paiement.

2. DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
Une fois le colis remis au transporteur, le délai moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.

Les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés. Ces délais sont des estimations fournies par les transporteurs.

3. FRAIS DE LIVRAISON
La livraison standard est offerte sur l'ensemble des commandes en France. Une livraison express est également proposée au tarif affiché lors du paiement.

4. SUIVI DE COMMANDE
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande sur notre page Suivi de commande.

5. ZONES DE LIVRAISON
Effaze livre actuellement en France métropolitaine. Les modalités applicables sont affichées lors du paiement, avant la validation de votre achat.

6. ANOMALIES DE LIVRAISON
Si vous ne recevez pas votre colis après 10 jours ouvrés, ou si le suivi indique « Livré » alors que vous n'avez rien reçu, contactez-nous à contact@effaze.com. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement vous est transféré uniquement lorsque vous prenez physiquement possession du colis.

7. ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison saisies lors de la commande. En cas d'erreur d'adresse de la part de l'acheteur, les frais de réexpédition pourront être à sa charge.