Conditions générales de vente

DERNIÈRE MISE À JOUR : 6 OCTOBRE 2026

APERÇU Ce site est exploité par la société AYLI GLOBAL LLC (faisant affaire sous le nom commercial Effaze). Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à AYLI GLOBAL LLC. En visitant ce site et/ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions de service », « Conditions »).

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre État ou pays de résidence. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Toutes les informations fournies doivent être exactes et à jour.

SECTION 2 - NOS PRODUITS Nous nous efforçons d’afficher les images de nos produits le plus fidèlement possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage sur votre écran sera parfaitement exact. Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment, sans préavis, à la seule discrétion de AYLI GLOBAL LLC.

SECTION 3 - COMMANDES Placer une commande constitue une offre d’achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande (disponibilité, erreur de prix, suspicion de fraude). En cas de modification, nous vous contacterons via l’e-mail fourni.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France est offerte. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement actuelles et complètes.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON Les commandes sont expédiées depuis la France sous 24h ouvrées. Le délai de livraison indicatif est de 2 à 3 jours ouvrés. Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d’endommagement des produits vous est transféré au moment où vous prenez physiquement possession de votre colis. En cas de retard de livraison, vous disposez des droits prévus aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tout le contenu présent sur ce site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de AYLI GLOBAL LLC. Toute reproduction sans notre consentement écrit préalable est strictement interdite.

SECTION 7 - OUTILS TIERS ET LIENS L’utilisation d’outils tiers (paiement, suivi) se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l'exactitude des sites tiers liés.

SECTION 8 - RELATION AVEC SHOPIFY La boutique Effaze est propulsée par Shopify Inc. Shopify fournit la plateforme technique mais n’est pas responsable des transactions de vente ou des pertes résultant de vos achats.

SECTION 9 - DROIT APPLICABLE Ces Conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, où se situe le siège social de la société AYLI GLOBAL LLC. Ce choix ne peut vous priver de la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, notamment le Code de la consommation français pour les clients résidant en France.

GARANTIES LÉGALES Indépendamment de toute garantie commerciale, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, écrivez à contact@effaze.com.

DROIT DE RÉTRACTATION Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation. Les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement et retours et un formulaire de rétractation est à votre disposition.

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite adressée à notre service client (contact@effaze.com), vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. La demande peut être déposée en ligne sur www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.

SECTION 10 - INFORMATIONS LÉGALES Le site https://effaze.com/ est édité par :

Entité Légale : AYLI GLOBAL LLC

Nom Commercial : Effaze

Numéro d’Identification (EIN) : 61-2333172

Siège social : 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM, 87110, USA

Contact : contact@effaze.com

Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.